Engenharia de Produção

Atividades:

Coletar dados nos sistemas internos, compilar e analisar indicadores de performance comercial como taxa de conversão, ticket médio e volume de vendas, apoiar na elaboração de relatórios e dashboards para tomada de decisão da diretoria, auxiliar o time de Customer Success na coleta, organização e análise de pesquisas de satisfação de clientes, identificar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes, acompanhar o cumprimento dos procedimentos internos de qualidade, manter e atualizar os controles de conformidade dos processos, apoiar no mapeamento e na melhoria contínua dos fluxos internos.

Exigências:

Proatividade, perfil analítico, atenção aos detalhes, boa comunicação, Excel intermediário/avançado, capacidade de análise de dados, organização, interesse por atividades estratégicas e operacionais ligadas à performance de vendas, qualidade e experiência do cliente.